Términos y Condiciones
Documento que establece los Términos y Condiciones de uso del sitio web y transacciones realizadas en la tienda virtual de FUNKY FISH, operada por MANUFACTURAS AMERICANAS CIA. LTDA., RUC 1790027791001.
1. Las Partes
- Proveedor: MANUFACTURAS AMERICANAS CIA. LTDA. (Marca FUNKY FISH)
- Cliente: Persona natural o jurídica que adquiera productos o utilice los servicios del portal.
2. La Actividad
Funky Fish es una marca internacional de moda y accesorios operada en Ecuador por Manamer. Combina tendencias globales con una experiencia fresca y accesible.
Aceptación de los Términos
Al usar este sitio, el cliente confirma haber leído y aceptado estos términos. Usuarios fuera del Ecuador acceden bajo su responsabilidad.
3. Disposiciones
La empresa puede modificar los términos sin previo aviso.
4. Revisión de los Términos
Se podrán actualizar o modificar en cualquier momento.
5. Propiedad Industrial
Marcas, logotipos y diseños son propiedad de MANUFACTURAS AMERICANAS CIA. LTDA. o de sus titulares.
6. Derechos de Autor
Contenido e imágenes son propiedad exclusiva de FUNKY FISH.
Prohibida su reproducción sin autorización expresa.
7. Formación y Perfeccionamiento
La compraventa se perfecciona cuando el cliente selecciona el producto y realiza el pago.
8. Término para la Aceptación de la Oferta
La empresa puede aceptar o rechazar un pedido.
- Aceptación: Correo de confirmación.
- Rechazo: Se reembolsan los valores correspondientes.
- Reversiones a tarjeta pueden tardar hasta 15 días hábiles.
9. Precio
Incluye IVA. El cliente debe verificar precios al momento de compra.
El total incluye impuestos y transporte.
10. Condiciones de Pago
Medios autorizados:
Tarjetas de crédito
Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners.
Tarjetas de débito
Emitidas por Pichincha, Diners, Rumiñahui, Produbanco, Pacífico, Guayaquil, JEP, Bolivariano, Loja y Manabí.
Transferencia o depósito
Se enviará información bancaria al correo del cliente.
Efectivo o billetera digital
Pagos en línea:
Banco Pichincha, Banco Guayaquil, Banco Amazonas, DeUna.
Puntos físicos autorizados:
Mi Vecino, Banco del Barrio, Cooperativa Nacional, Tía, Facilito, Western Union, Farmacias 911, Bemovil, Mi Comisariato.
11. Derecho de Retracto
Según Ley Orgánica de Defensa del Consumidor.
12. Reversión del Pago
Aplica en casos de fraude, transacción no autorizada o no recepción del producto.
13. Remisión de Productos
Tiempos de entrega:
- Quito y Guayaquil: mismo día si se paga antes de 15h00
- Ciudades principales: hasta 2 días hábiles
- Provincias: hasta 4 días hábiles
- Galápagos: hasta 15 días hábiles
Se realizan máximo dos intentos de entrega.
14. Factura
Se emite factura electrónica.
15. Transmisión de la Propiedad
La propiedad se transfiere luego del pago y entrega.
16. Embalaje
Productos empacados adecuadamente.
17. Cambios y Garantías
Aplica garantía por defectos de fabricación y proceso según Política de Cambios y Devoluciones.
18. Comentarios
La empresa puede moderar o eliminar comentarios inapropiados.
19. Responsabilidad Limitada
No se responsabiliza por daños indirectos o pérdida de información.
20. Origen de los Fondos
El cliente declara que los fondos son de origen lícito.
21. Tarjeta Regalo
Es un medio de canje para una sola compra. No aplica descuentos.
22. Ley Aplicable, Jurisdicción y Competencia
Se rige por la legislación ecuatoriana y Ley de Comercio Electrónico.
Legislación Referenciada
Ley de Comercio Electrónico — Art. 47
Protección de datos personales.
Ley Orgánica de Defensa del Consumidor — Art. 18
Información clara y veraz sobre bienes y servicios.