Envíos y entregas
¡Nosotros lo llevamos hasta tu puerta!
Realizamos entregas a todo el Ecuador con cobertura nacional gracias a nuestros aliados logísticos: Laar y Paquery.
El valor del envío dependerá de tu ubicación, y podrás verlo al momento de confirmar tu pedido.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
- Ciudades principales: Hasta dos días hábiles.
- Tiempo estándar: Hasta cuatro días hábiles.
- Galápagos: Hasta 15 días hábiles.
Puedes revisar el tiempo y costo de entrega según tu provincia directamente en el carrito de compras antes de pagar.
¿Dónde entregamos tu pedido?
Hacemos envíos a la dirección que tú elijas: puede ser tu casa, oficina o cualquier lugar donde alguien mayor de edad pueda recibirlo.
También tienes la opción de retirar tu compra en una tienda Funky Fish.
Más información
¿Y si mi pedido viene en varias partes?
Podrías recibir varios paquetes en días distintos.
Te avisaremos por correo electrónico.
¿Cuándo empieza a contar el tiempo de entrega?
- Antes de 1:00pm: empieza ese mismo día.
- Después de 1:00pm: inicia al siguiente día hábil.
- Sábado, domingo o feriado: inicia el primer día hábil siguiente.
Validación de pagos
Contactaremos desde ayuda@funkyfish.ec si algo no coincide.
Entregas: Lo que debes saber
- Entregas entre 08h30 y 20h00.
- Dos intentos si no hay quien reciba.
- Luego regresa a bodega.
Temporadas especiales
En Black Friday, Cyber Days o Navidad puede demorar hasta 72 horas hábiles extra.
¿Tu pedido llegó con alguna novedad?
Contacta:
- WhatsApp: +593 994160039
- Correo: ayuda@funkyfish.ec
Recuerda:
No se pueden cambiar direcciones ni solicitar devoluciones una vez finalizado el pedido.